The Heart of Hospitality
Bestseller
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- Von: Micah Solomon, Herve Humler - foreword
- Gesprochen von: Kevin T. Collins
- Spieldauer: 7 Std. und 10 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt5 out of 5 stars 1
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Sprecher5 out of 5 stars 1
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Geschichte5 out of 5 stars 1
The Heart of Hospitality is the essential guide to creating exceptional customer service and hospitality for guests of all generations, including millennials, boomers, and more.
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- Gesprochen von: Kevin T. Collins
- Spieldauer: 7 Std. und 10 Min.
- Erscheinungsdatum: 30.07.2024
- Sprache: Englisch
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Exceptional Service, Exceptional Profit
- The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- Von: Leonardo Inghilleri, Micah Solomon
- Gesprochen von: Sean Pratt
- Spieldauer: 5 Std. und 39 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt5 out of 5 stars 2
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Sprecher5 out of 5 stars 2
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Geschichte5 out of 5 stars 2
In Exceptional Service, Exceptional Profit, insiders Leonardo Inghilleri and Micah Solomon reveal the secrets of providing online and offline customer service so superior it nearly guarantees loyalty....
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Exceptional Service, Exceptional Profit
- The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- Gesprochen von: Sean Pratt
- Spieldauer: 5 Std. und 39 Min.
- Erscheinungsdatum: 14.03.2014
- Sprache: Englisch
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Von: Micah Solomon
- Gesprochen von: Micah Solomon, Sean Pratt
- Spieldauer: 6 Std. und 7 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt5 out of 5 stars 1
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Sprecher5 out of 5 stars 1
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Geschichte5 out of 5 stars 1
In an age of Twitter, smartphones, and self-service kiosks, high-tech but still high-touch customer service is the answer....
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- Gesprochen von: Micah Solomon, Sean Pratt
- Spieldauer: 6 Std. und 7 Min.
- Erscheinungsdatum: 11.04.2013
- Sprache: Englisch
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Ignore Your Customers (And They'll Go Away)
- The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- Von: Micah Solomon
- Gesprochen von: Jakob Lewis, Gabe Wicks - foreword, John Behrens - preface
- Spieldauer: 5 Std. und 16 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt0 out of 5 stars 0
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Sprecher0 out of 5 stars 0
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Geschichte0 out of 5 stars 0
Discover how to create exceptional customer service and a superior customer experience, learning from the greatest companies of our time....
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Ignore Your Customers (And They'll Go Away)
- The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- Gesprochen von: Jakob Lewis, Gabe Wicks - foreword, John Behrens - preface
- Spieldauer: 5 Std. und 16 Min.
- Erscheinungsdatum: 14.01.2020
- Sprache: Englisch
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Regulärer Preis: 25,95 € oder -1 Guthaben
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Can Your Customer Service Do This?
- Create an Anticipatory Customer Experience That Builds Loyalty Forever
- Von: Micah Solomon
- Gesprochen von: Lyle Blaker
- Spieldauer: 4 Std. und 34 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt0 out of 5 stars 0
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Sprecher0 out of 5 stars 0
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Geschichte0 out of 5 stars 0
Customer service turnaround wizard and renowned customer service training expert Micah Solomon shares everything he knows, and everything you need to know, about how to create a truly Five-Star customer service experience and use it to build sustainable bottom-line success....
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Can Your Customer Service Do This?
- Create an Anticipatory Customer Experience That Builds Loyalty Forever
- Gesprochen von: Lyle Blaker
- Spieldauer: 4 Std. und 34 Min.
- Erscheinungsdatum: 23.10.2023
- Sprache: Englisch
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