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Wie begeistern wir Kunden, statt sie nur zufriedenzustellen? Wie binden wir Kunden langfristig an uns und machen sie zu wahren Fans? Nur wenn du und dein Team Antworten auf diese Fragen habt, werdet ihr langfristig am Markt erfolgreich sein. In einer Welt, in der Produkte und Dienstleistungen immer austauschbarer werden und vieles über Nacht per Mausklick verfügbar ist, sind Menscherlebnis und Einzigartigkeit die Schlüssel zum Erfolg. In diesem Hörbuch zeigen wir dir den Weg zu gelebter KundenBegeisterung.

Nur Mitarbeiter, die selbst begeistert sind, können auch ihre Kunden begeistern. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie, wie Sie die Leidenschaft Ihrer Mitarbeiter entfachen und sie dazu bringen, sich mit Herz und Verstand für die Bedürfnisse ihrer Kunden einzusetzen.

Als Führungskraft kennst du diese hartnäckigen Herausforderungen: schwierige Teammitglieder erfolgreich führen, zielführend und konsequent kommunizieren, neue Teammitglieder finden und binden, einen hohen Krankenstand in den Griff bekommen, Zeit für die wichtigen Dinge schaffen und die Motivation im Team auch in stürmischen Zeiten hochhalten. Du willst dein Team erfolgreich, mit viel Herz und Mut, führen? Dann gilt es, praktische Lösungen für diese Herausforderungen zu finden. Und genau dabei unterstützt dich unser Podcast! Begleite uns auf einer Reise durch die Themen Führung, ...