Bestseller
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What Great Service Leaders Know and Do: Creating Breakthroughs in Service Firms
- Von: James L. Heskett, W. Earl Sasser Jr., Leonard A. Schlesinger
- Gesprochen von: Wayne Shepherd
- Spieldauer: 7 Std. und 21 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt5 out of 5 stars 1
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Sprecher5 out of 5 stars 1
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Geschichte4 out of 5 stars 1
Entire service businesses have been built around the ideas of Heskett, Sasser, and Schlesinger, pioneers in the world of service....
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What Great Service Leaders Know and Do: Creating Breakthroughs in Service Firms
- Gesprochen von: Wayne Shepherd
- Spieldauer: 7 Std. und 21 Min.
- Erscheinungsdatum: 05.08.2015
- Sprache: Englisch
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