Bestseller
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Jonathan Yen
- Spieldauer: 6 Std. und 2 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
Since 1992, Starbucks's stock has risen a staggering 5,000 percent! The genius of Starbucks's success lies in its ability to create personalized customer experiences, stimulate business growth, generate profits, energize employees, and secure customer loyalty—all at the same time....
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Gesprochen von: Jonathan Yen
- Spieldauer: 6 Std. und 2 Min.
- Erscheinungsdatum: 11.10.2022
- Sprache: Englisch
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All Business Is Personal
- One Medical's Human-Centered, Technology-Powered Approach to Customer Engagement
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Rob Reider
- Spieldauer: 7 Std. und 41 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
From organizational consultant and bestselling author Joseph Michelli, a close look at the groundbreaking practices at Amazon’s One Medical, revealing the key strategies that make them a revolutionary force in healthcare and an inspiration for all industries.
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All Business Is Personal
- One Medical's Human-Centered, Technology-Powered Approach to Customer Engagement
- Gesprochen von: Rob Reider
- Spieldauer: 7 Std. und 41 Min.
- Erscheinungsdatum: 13.05.2025
- Sprache: Englisch
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Stronger Through Adversity
- World-Class Leaders Share Pandemic-Tested Lessons on Thriving During the Toughest Challenges
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Joseph A. Michelli
- Spieldauer: 8 Std. und 29 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
Stronger Through Adversity provides a deep dive into the methods, tactics, and approaches leaders have used to keep their company afloat and to position it for success long after the pandemic....
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Stronger Through Adversity
- World-Class Leaders Share Pandemic-Tested Lessons on Thriving During the Toughest Challenges
- Gesprochen von: Joseph A. Michelli
- Spieldauer: 8 Std. und 29 Min.
- Erscheinungsdatum: 14.07.2021
- Sprache: Englisch
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Dick Hill
- Spieldauer: 52 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
The Starbucks Experience contains a robust blend of home-brewed ingenuity and people-driven philosophies that have made Starbucks one of the world's "most admired" companies, according to Fortune magazine....
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The Starbucks Experience
- 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
- Gesprochen von: Dick Hill
- Spieldauer: 52 Min.
- Erscheinungsdatum: 07.08.2021
- Sprache: Englisch
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Customer Magic: The Macquarie Way
- How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Joseph A. Michelli
- Spieldauer: 4 Std. und 24 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
It takes a special kind of magic for a challenger brand to achieve seemingly impossible customer-centric results. It’s that magic that makes Australian telecommunications company Macquarie Technology world leaders in award-winning customer experience....
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Customer Magic: The Macquarie Way
- How to Reimagine Customer Experience to Transform Your Business
- Gesprochen von: Joseph A. Michelli
- Spieldauer: 4 Std. und 24 Min.
- Erscheinungsdatum: 26.03.2024
- Sprache: Englisch
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The Airbnb Way
- 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Joseph Michelli
- Spieldauer: 8 Std. und 8 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
In The Airbnb Way, Michelli shows how innovative leaders have managed to build an unique brand by inspiring and engaging a community of hospitality entrepreneurs - a feat unparalleled in the shared economy....
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The Airbnb Way
- 5 Leadership Lessons for Igniting Growth Through Loyalty, Community, and Belonging
- Gesprochen von: Joseph Michelli
- Spieldauer: 8 Std. und 8 Min.
- Erscheinungsdatum: 10.08.2021
- Sprache: Englisch
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Prescription for Excellence
- Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System
- Von: Joseph A. Michelli
- Gesprochen von: Tony Craine
- Spieldauer: 9 Std. und 37 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
In Prescription for Excellence, Michelli provides an inside look at an organization that has become the envy of its industry - and explains how you can dominate your own industry by using the same approach....
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Prescription for Excellence
- Leadership Lessons for Creating a World Class Customer Experience from UCLA Health System
- Gesprochen von: Tony Craine
- Spieldauer: 9 Std. und 37 Min.
- Erscheinungsdatum: 21.07.2021
- Sprache: Englisch
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