Bestseller
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- Von: Jeff Toister
- Gesprochen von: Roger Wayne
- Spieldauer: 5 Std. und 41 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
The Service Culture Handbook is a step-by-step guide to help you develop a customer-focused culture in your company, department, or location....
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- Gesprochen von: Roger Wayne
- Spieldauer: 5 Std. und 41 Min.
- Erscheinungsdatum: 25.02.2020
- Sprache: Englisch
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- Von: Jeff Toister
- Gesprochen von: Jeff Toister
- Spieldauer: 5 Std. und 2 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
What if you could guarantee your customers an amazing experience, and then deliver on that promise every time? The Guaranteed Customer Experience is a step-by-step guide to earning customer-driven growth.
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- Gesprochen von: Jeff Toister
- Spieldauer: 5 Std. und 2 Min.
- Erscheinungsdatum: 09.07.2024
- Sprache: Englisch
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- Von: Jeff Toister
- Gesprochen von: Walter Dixon
- Spieldauer: 5 Std. und 39 Min.
- Ungekürztes
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Gesamt
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Sprecher
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Geschichte
Customer service goals have been articulated, messages drilled, and incentive programs created. But many employees still deliver lackluster service....
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- Gesprochen von: Walter Dixon
- Spieldauer: 5 Std. und 39 Min.
- Erscheinungsdatum: 06.11.2012
- Sprache: Englisch
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