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Ne coupez jamais la poire en deux
Un manuel redoutable pour négocier gagnant par un négociateur du FBI
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Gesprochen von:
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Olivier Cuvellier
Über diesen Titel
Un guide aussi original que spectaculaire pour tirer, enfin, le meilleur de nos vies professionnelle et personnelle ! Même si, contrairement à Chris Voss, célèbre négociateur pour le FBI, nous sommes rarement amenés à tenir tête à un forcené reclus dans une banque, notre vie quotidienne s'apparente à une succession de négociations dont nous ne sortons pas toujours vainqueurs : cette promotion dont on rêve, sans cesse repoussée ; ce prêt bancaire qu'on hésite à demander ; les exigences d'un enfant auxquelles on finit par céder...
Et si on cessait de toujours couper la poire en deux ? De ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a puisé une série de principes, de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l'interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors, dans toutes les formes de négociation potentielles.
©2019 Titre original : NEVER SPLIT THE DIFFERENCE Negociating as if your life depended on it publié par Harper Business, une marque de HarperCollins Publishers © Christopher Voss, 2016. Tous droits réservés. © Belfond, un département de Place des Editeurs, 2018 pour la traduction française..℗ Lizzie, un département d'Univers Poche, Paris, 2019 (P)2019 Lizzie, un département d'Univers Poche